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内部审计与反舞弊实务
1、理解内部审计部门的定位 2、理解如何成为合规的“内审人” 3、了解内审人员能力模型和职业发展通路 4、掌握内部审计标准化流程和注意事项 5、掌握具体循环舞弊审计要点 6、学习先进企业的审计和稽查经验，思考内审如何适应时代的变化
价格：￥3600.00
讲师：邱健
2015-08-08 上海市
2015-08-01 广东省
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企业应收账款快速回收及信用管理实务
清晰逾期应收账款的回收流程，加快欠款催收，挽回企业呆帐、坏帐损失；加强销售流程中各环节的信用管理，规范合同及票据；了解完整的信用管理流程，培养营销人员的风险意识，协调财务人员与营销人员之间的矛盾。
价格：￥3800.00
讲师：王强
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
有的企业是让客人满意，有的企业是让客人感动，而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习，掌握如何让客户既满意又感动？ 1、超越客户期望的客户服务； 2、了解优质客户服务的评价指标； 3、了解客户所认为重要的是什么； 4、掌握"客户服务循环"的概念，并指能用之于实践； 5、掌握如何提升客户服务技巧； 6、能够知道如何快速解决客户抱怨处理技巧和方法； 7、善于从过失中尽快恢复并总结教训。提高应变处理投诉问题的能力，并借机把潜在的客户抱怨转成公司致胜的机会。
价格：￥3200.00
讲师：敦平
2015-09-02 北京市
2015-08-19 上海市
2015-08-05 广东省
质量经理CMQ高级研修班
通过情景式案例剖析与视频教学技术，让学员掌握质量经理知识体系架构，质量成本分析与改进技术，及质量精神与文化的建设技术。同时也深度剖析了国际质量经理的6项技能修炼，如何有效地充当“教练”的角色培育好员工部属，并且搭建质量人能力胜任模型与人才培育生产线。建立部门或班组的文化机制，以致力于快速凝聚团队的向心力。 掌握了高效的质量管理系统组建技术(如何做好设计质量管理、过程质量控制与流程二次开发与再造技术、如何应对供应商/客户投诉管理中的瓶颈)，建立目标分解与绩效考核体系，运用持续改进的推广机制与项目辅导技术，项目持续改进的4部曲、9步骤，真正做到挖掘企业第三代利润的绝佳路径与秘密武器。
价格：￥3280.00
讲师：彭洪波,吴建平
2015-07-25 广东省
中坚力量6堂课
讲师：薛灿宏
2015-07-18 上海市
从技术走向管理－－研发经理的领导力与执行力
1. 分享讲师500多场研发管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清走向管理的困惑 2. 总结和分析技术人员从技术走向管理过程中常见的问题 3. 掌握实现从技术走向管理的过程中要实现的几个转变 4. 了解从技术走向管理的五个好习惯（成果导向、综观全局、聚焦重点、发挥优势、集思广益） 5. 掌握与领导沟通的方法技巧 6. 掌握走上管理工作岗位后需要掌握的四个核心管理技能（目标与计划、组织与分派工作、控制与纠偏、领导与激励） 7. 了解成功实现从技术走向管理转变的几个关键要素 8. 分享讲师20多个咨询项目的研发管理的案例资料（模板、表格、样例……），帮助学员制定Action Plan，使得学员参训后回到自己的公司能够很好实践
价格：￥4980.00
讲师：朱光辉
2015-07-27 广东省
2015-07-23 北京市
2015-07-20 上海市
大客户营销管理——B to B营销操作实务
1. 分享业界公司（华为、中兴、IBM等）在大客户营销管理方面的成功经验和失败教训 2. 分享业界企业大客户营销的三维立体矩阵的管理模式，分产品、分客户群、分区域市场的大客户营销体系如何运作； 3. 分享如何发现项目的机会点，如何识别和判断这些机会点，如何把好钢用在刀刃上； 4. 如何构建团队作战能力，形成组织级的营销，不依靠某个销售人员的个人能力，而是靠团队； 5. 总结出优秀的客户经理的素质模型，公司如何培养和训练极具狼性的客户经理； 6. 分享大客户营销的销售过程管理，通过结构化的销售流程来保证大客户营销过程的可控； 7. 学习如何召开项目分析会，如何针对客户需求和竞争态势制定大客户销售策略； 8. 学习如何突破重点客户的客户关系，与客户建立长期的合作关系，而不是每次见客户就是“图穷而匕首现”
讲师：何青
2015-07-29 广东省
2015-07-23 上海市
2015-07-20 北京市
胜任力模型建构与应用
1、深入理解并复述胜任力定义及模型。 2、掌握开展工作坊进行快速建模的方法。 3、掌握BEI深度访谈技术。 4、掌握胜任力编码技术。 5、掌握开发TBEI半结构化面试题库，360度测评题库，文件筐测试等各种测评技术。 6、熟悉基于胜任力模型的人才培养体系的全景图，包括：人才培养的70-20-10法则，人才盘点与规划、构建人才梯队等。 7、初步了解有效发展胜任力的行动学习、管理教练和绩效改进技术。
讲师：陆老师
2015-07-10 上海市
跨境电子商务与跨境电商业务通关、税筹、结算收付汇、物流、 跨境配送要点解析
讲师：陈硕
PMC生产计划及物料控制
建立制定完善的生产与物控运作体系 提升准时交货和降低库存成本30% 预测及制定合理的短、中、长期销售计划 达成公司策略管理目标 对自身的生产能力和负荷预先进行详细分析 并建立完善产品数据机制 协助公司建立产品工程数据 生产前期做好完整的生产排程和周生产计划 提高备料准确率,锁定生产计划不变。 配合生产计划做到良好物料损耗控制和备料 完善降低物料损耗机制和停工待料工时 对生产进度及物料进度及时跟进和沟通协调 缩短生产周期,提高企业竞争力
价格：￥5800.00
讲师：雷卫旭
2015-07-16 上海市
企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班
了解薪酬改革背景，更新观念，理清改革思路，明确改革目标， 解岗位测评的相关知识，科学进行岗位测评； 认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理， 学习考核的方法，全面了解绩效管理的运作程序和设计方法， 重点学习KPI、并介绍平衡计分卡， 了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区。
价格：￥5400.00
讲师：蔡巍
2015-07-24 广东省
2015-07-23 广东省
2015-07-09 上海市
现代仓储管理与高效物料配送
本课程根据仓储管理活动和物流配送管理的特点，全部用实际操作的步骤案例，深入浅出，系统而全面地演练仓储库存管理、入库管理、出库管理、现代库存控制技术、仓储成本管理等内容和物流的外配分和内配分物流的管理体系等，全面而系统地将理论与实战结合起来，针对中国企业的实际管理水平，把教学、科研、实践、实战的经验融为一体，让学员轻松愉快地掌握管理的核心知识和管理技术的技巧。让越来越多的企业从仓储和物流配分管理中获益，同时也能为企业全面提升企业的战略人才储备奠定良好的基础。具体掌握的知识点： 1. 信息量大，内容系统而丰富。包含仓储从申购、入库、出库、库存控制、会计事务所的盘点应对管理，物流的内外配分管理、工作交流沟通技巧、工作业务礼仪等 2. 专业具有针对性。重点突破仓储和物流关联的业务系统管理 3. 全课程不作理论灌输讲解，全部从企业的部门职能职责、业务特点、配合与协调等观念把理论融入实际的案例中说明，简单明了，通俗易懂 4. 课程不设强制性认可，鼓励学员大胆提问，现场互动交流。企业的现状不同，所面临的问题也不同，“他人的良药也可能成为自己的毒药”，只有把脉问诊，才能开出适合企业自身的良药妙方 5. 课堂设组互动学习，提问，辩论等多种交流沟通方式，让学员在刺激中掌握难记的知识点，在掌声和欢呼声中愉快的结束全部课程 6. 现场提问，现场解决
讲师：王国超
2015-09-25 广东省
新《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》应对策略 与有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理技巧
1、全面了解劳动用工过程的法律风险； 2、理解与劳动用工有关的政策法律法规； 3、培养预测、分析劳动用工法律风险的思维； 4、掌握预防和应对风险的实战技能及方法工具…… 稀缺性：此课程将劳动法体系和薪酬绩效管理体系紧密相结合，国内极少出现此类课程。 针对性：课程内容精选了过去5年来主讲老师亲自处理过的且在不少用人单位内部也曾发生过的代表性案例，这些案例完全符合中国现阶段的大环境大气候，极具参考性和启发性。 实战性：实战沙盘演练，学员深入思考与充分互动，老师毫不保留倾囊相授；学员把错误留在课堂，把正确的观点、方法、工具、技能带回去。
价格：￥2800.00
讲师：钟永棣
2015-08-21 广东省
2015-08-14 北京市
2015-08-07 上海市
现代IE有效应用与精益现场改善
用大量的改善案例与图片，系统、全面的了解和掌握现代IE及其运用。 ◆识别生产现场中存在的问题以及各种浪费，获得持续提高效率、降低成本的新思路。 ◆系统学习现代IE及精益生产的各种改善手法及其运用，从大量实例中感受IE改善带来的成果. ◆用大量现场发生的事实，带给学员在观念和思路上震撼，帮助企业建立起一套高效、有竞争力的生产运作系统，制定符合企业自身特点的改善方案与措施； ◆获得实施改善、全面推行IE的能力，帮助企业建立自己的IE团队，为高效生产的实施打下坚实的基础。 ◆与业内精英交流经验，共享智慧，碰撞思想，带着问题来，拿着方案回。
价格：￥4200.00
讲师：陈景华
首家按效果付费的培训众包平台
0755-83802522
周一至周五 09:00-18:00
